Новости компании
22 МАЙ2019

Ford Sollers информирует о сервисной кампании для модели Ford Explorer

МОСКВА, Россия, «22» мая 2019 г. – В рамках реализации положений Федерального закона от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» компания Ford Sollers сообщает о необходимости устранения неисправности на 14 576 автомобилях моделей Ford Explorer.

Под сервисную кампанию подпадают автомобили, изготовленные в период с 26 мая 2010 г. по 24 июля 2016 г. VIN-коды автомобилей прилагаются, программа отзыва согласована с Росстандартом.

Причиной отзыва является возможное образование трещин на рычагах регулировки схождения задних колес вследствие увеличения изгибающего напряжения, воздействующего на рычаги при движении по неровным дорогам. Клиенты, на автомобилях которых на рычаге (рычагах) регулировки схождения колес образовались трещины, могут замечать шум, изменения в характеристиках управляемости или сложности в управлении автомобилем, что потенциально может стать причиной аварии.

О необходимости предоставить автомобиль в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ все владельцы автомобилей, подпадающих под сервисную кампанию, уведомляются путем рассылки информационных писем и/или по телефону. Владельцы также могут самостоятельно, не дожидаясь письма, определить, попадает ли их автомобиль под отзыв, сопоставив VIN-код их автомобиля с прилагаемым перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром Ford и записаться на ремонт.

Для устранения проблемы в сервисных центрах на отзываемых автомобилях будет полностью заменен комплект рычагов регулировки схождения задних колес вместе с креплением. Диагностика и все необходимые работы будут проведены бесплатно.